Información clara para usar Locotizo
Encontrá respuestas rápidas y conocé las reglas, responsabilidades y criterios de privacidad aplicables a la plataforma.
Última actualización: 20 de octubre de 2026Lo más importante, antes de empezar
¿Qué es Locotizo?
Locotizo es una plataforma que permite solicitar cotizaciones de materiales y comparar propuestas enviadas por diferentes comercios o proveedores.
¿Locotizo vende o entrega los materiales?
No. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Locotizo facilita el contacto entre compradores y vendedores, pero no vende, fabrica, transporta ni entrega los materiales.
¿Cómo funciona una solicitud?
El comprador describe los materiales que necesita e indica las condiciones generales de recepción. Los comercios habilitados pueden recibir la solicitud o encontrarla disponible según su zona, cobertura y actividad.
¿Las cotizaciones son definitivas?
Cada comercio informa precios, cantidades, marcas, alternativas, disponibilidad, entrega, flete y vigencia. El comprador debe revisar esos datos antes de elegir y confirmar con el vendedor las condiciones finales.
¿Qué sucede después de elegir una cotización?
Se comparten los datos necesarios para que comprador y vendedor coordinen directamente el pago, la facturación, la entrega y cualquier aclaración pendiente fuera de la plataforma.
¿Locotizo garantiza el precio, el stock o la entrega?
No. Locotizo muestra la información declarada por cada comercio, pero no garantiza existencias, calidad, precio, entrega ni cumplimiento de la operación.
¿Qué hago si el producto entregado no coincide?
Contactá directamente al vendedor. También podés informar la situación a Locotizo para que sea considerada en la reputación, la moderación o la permanencia del comercio en la plataforma.
¿Cómo funciona la reputación de los negocios?
Los compradores pueden calificar al negocio después de elegir una cotización. Las opiniones pueden ser reportadas y revisadas por Administración; un reporte no elimina automáticamente una calificación.
¿Quién puede ver mis datos?
Antes de la elección, los comercios acceden a la información necesaria para evaluar la solicitud. Los datos de contacto y la dirección exacta se comparten con el comercio elegido cuando resultan necesarios para coordinar.
¿Cómo solicito corregir o eliminar mis datos?
Escribí a administracion@locotizo.com.ar. Podremos pedirte información adicional para comprobar tu identidad antes de responder la solicitud.
Reglas generales de la plataforma
1. Aceptación
Al registrarse, ingresar o utilizar Locotizo, el usuario acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma. Estas condiciones no eliminan ni restringen derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.
2. Función de Locotizo
Locotizo es una plataforma tecnológica que permite crear solicitudes de materiales, vincularlas con comercios, recibir y comparar cotizaciones, elegir una propuesta, compartir los datos necesarios para continuar la coordinación y consultar la reputación de los negocios.
Salvo indicación expresa, Locotizo no es parte de la compraventa celebrada entre comprador y vendedor y no recibe ni procesa el pago de los materiales.
3. Registro y cuentas
Cada usuario deberá proporcionar información verdadera y actualizada, utilizar una dirección de correo propia, proteger sus medios de autenticación e informar cualquier uso no autorizado. Locotizo podrá restringir o suspender cuentas utilizadas de manera fraudulenta, abusiva o contraria a estas condiciones.
4. Responsabilidad del comprador
El comprador deberá describir los materiales con suficiente precisión y revisar cada propuesta antes de elegir. Cuando acepte equivalentes, deberá comprobar que la alternativa ofrecida sea adecuada para su obra y uso previsto.
5. Responsabilidad del vendedor
Cada vendedor es responsable por la exactitud de sus precios; cantidades, marcas y alternativas ofrecidas; disponibilidad y stock; costo del flete; condiciones de entrega; vigencia de la propuesta; calidad y seguridad de los productos; facturación y cumplimiento de sus obligaciones legales.
6. Elección y coordinación
Elegir una cotización identifica la propuesta seleccionada y habilita el intercambio de los datos necesarios. La elección dentro de Locotizo no garantiza por sí sola la celebración de una compraventa. El stock, pago, facturación, entrega y demás condiciones deberán confirmarse directamente con el vendedor.
7. Calificaciones y moderación
Las calificaciones deberán corresponder a experiencias reales y no podrán contener amenazas, discriminación, datos personales innecesarios, publicidad, acusaciones deliberadamente falsas o contenido ilícito. Los vendedores podrán reportar una opinión. Mientras se analiza el reporte, la calificación puede permanecer visible y formar parte del puntaje. Administración podrá aceptar o rechazar el reporte y moderar el contenido cuando corresponda.
8. Conductas prohibidas
No está permitido presentar solicitudes o cotizaciones falsas, manipular precios o calificaciones, suplantar identidades, acceder a cuentas ajenas, extraer información masivamente, introducir software malicioso, acosar a otros usuarios o utilizar la plataforma con fines ilícitos.
9. Disponibilidad y cambios
Locotizo procura mantener el servicio disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidentes de seguridad, fallas de proveedores o causas ajenas. La plataforma podrá modificar, incorporar o retirar funcionalidades cuando resulte necesario.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Locotizo no será responsable por el contenido de solicitudes o cotizaciones; diferencias entre lo solicitado, cotizado y entregado; falta de stock; variaciones de precio; retrasos; calidad o adecuación de materiales; pagos; acuerdos externos ni incumplimientos atribuibles a compradores o vendedores.
La moderación, suspensión de usuarios o asistencia administrativa no implica que Locotizo asuma las obligaciones de las partes. Nada de lo dispuesto aquí excluye responsabilidades obligatorias ni derechos irrenunciables del consumidor.
11. Propiedad intelectual
La marca, identidad visual, diseño y contenidos propios de Locotizo están protegidos por la normativa aplicable. No pueden copiarse, reproducirse o utilizarse comercialmente sin autorización. Cada usuario conserva la responsabilidad por el contenido que publica y autoriza su tratamiento para operar y mostrar el servicio.
12. Comunicaciones
Locotizo podrá enviar mensajes necesarios para la autenticación, nuevas solicitudes, cotizaciones, cambios relevantes, avisos de seguridad y respuestas de soporte. Las comunicaciones estrictamente operativas forman parte del servicio.
13. Modificaciones y legislación aplicable
Estas condiciones podrán actualizarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores o requisitos legales. Los cambios sustanciales se informarán por un medio razonable. Las condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina y la competencia aplicable respetará las normas obligatorias de consumo.
Cómo tratamos la información
1. Información recopilada
Según el uso de la plataforma, Locotizo podrá tratar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y zona de entrega; datos del perfil; solicitudes; cotizaciones; elecciones; calificaciones; reportes; comunicaciones con soporte e información técnica, de autenticación y seguridad.
2. Finalidades
La información se utiliza para administrar cuentas y autenticación; procesar y asignar solicitudes; recibir cotizaciones; compartir información con el vendedor elegido; enviar notificaciones del servicio; prevenir fraude; moderar reportes; responder consultas; analizar y mejorar el funcionamiento y cumplir obligaciones legales.
3. Información compartida
Los datos podrán compartirse con comercios que necesiten analizar una solicitud; con el comercio elegido para coordinar la operación; con proveedores de infraestructura, base de datos, autenticación y correo; con autoridades cuando exista una obligación legal; o cuando sea necesario para atender incidentes y proteger derechos legítimos.
Locotizo no vende bases de datos personales con fines publicitarios.
4. Conservación
La información se conserva mientras la cuenta se encuentre activa y durante el período necesario para prestar el servicio, mantener el historial operativo, resolver reclamos, prevenir fraude, proteger la seguridad y cumplir obligaciones legales.
Cuando deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada. Algunas copias pueden permanecer temporalmente en respaldos técnicos hasta completar su ciclo normal de sobrescritura. Si una obligación legal, un reclamo o una investigación exige conservar determinados registros durante más tiempo, se limitará su uso a esa finalidad.
5. Seguridad
Locotizo aplica medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario deberá informar si sospecha que su correo o medio de autenticación fue comprometido.
6. Derechos de los titulares
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos cuando corresponda. Para proteger la cuenta, Locotizo podrá verificar la identidad antes de responder. También puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
7. Tecnologías del navegador
La plataforma puede utilizar almacenamiento local y tecnologías equivalentes para conservar preferencias, sesión y continuidad de uso. Desactivarlas o eliminarlas puede afectar algunas funciones.
8. Menores de edad
Locotizo no está dirigido a menores que no tengan capacidad legal para contratar. Si se detecta información personal cargada sin autorización suficiente, podrá ser eliminada.
¿Necesitás ayuda?
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con tus datos, escribinos por correo.